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2017年04月30日

業界初!ノジマがMVNOショップを展開!傘下のニフティを活用し格安スマホを187店で販売!


ノジマ傘下のニフティはノジマ店舗などで格安スマートフォン(スマホ)の販売を始めます。

2018年3月末までに187店舗を出店予定です。

家電量販店業界では初のMVNOショップ事業の自社運営となります。

ニフティは従来はインターネット(プロバイダ)販売が中心でした。

現在、LINEモバイルなど各社も店舗販売を強化中。

新たな顧客層の取り込みに実店舗での競争が一段と激化しています。

店舗販売を重視するのは直接サービスの説明がしやすいためです。

大手携帯3社への割高感から、主婦や高齢層でも格安スマホへの関心が高まっており、店舗での説明が必要と考えました。

ニフティは親会社ノジマと共同で、新店舗「@nifty mobile(ニフティモバイル)」の展開を開始。

格安スマホ「NifMo(ニフモ)」など主にニフティが手がける機器・サービスを販売。

2017年4月22日(土)に千葉県柏市のイオンモール柏内に店舗を開きます。

既存のノジマの店舗内の新設・改装のほか、新規出店により約187カ所にまで広げる方針。

ノジマの店舗が多い関東での出店が中心となります。

2016年ニフモは顧客満足度ランキングで1位でした。

しかし、格安スマホ市場に占めるニフモの割合は2016年3月時点で2.3%にとどまります。

実店舗を中心とした販路拡大によって、シェア20%の「楽天モバイル」などとの差を縮めたい考えです。

格安スマホの市場自体は拡大が続いており、今後も普及率は上がる見通し。

市場拡大にはスマホ初心者も気軽に相談できる実店舗の展開が不可欠です。

ネットを中心に事業を仕掛けていた各社も顧客獲得に向けて実店舗展開を広げています。

LINE子会社のLINEモバイルは2016年3月にビックカメラとヨドバシカメラに実店舗としては初めての売り場をオープン。

今後100カ所以上展開予定です。

また、プラスワン・マーケティングも端末と通信サービスを提供する「フリーテルショップ」を現状の11店から年内にも200店へ拡大。

各社の店舗競争は過熱しており、今後淘汰が始まる可能性もあります。

ノジマは"「ニフティモバイル」では、ノジマが持っているリアル店舗でのノウハウと質の高い接客を活かし、お客様のニーズを引き出し、格安SIMや格安スマホのMVNO事業のみならず、光回線、IoT家電、携帯電話、クラウドサービス、生活サポートすべてを包括した提案に加え、それらを守るセキュリティーインフラの構築を目指し、ニフティが持っている開発力による生み出される新規性と利便性に富んだ様々なサービス、アプリケーション等をご案内いたします。"としています。

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posted by カデンちゃん at 22:02| Comment(0) | ニュース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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